Colorful Black hace todo lo posible para garantizarle una entrega rápida y eficiente de sus paquetes. Nuestros compromisos:
-
Preparar su pedido lo antes posible.
Salvo casos excepcionales, todos los pedidos realizados antes de las 12h, de martes a viernes, se envían el mismo día.
- Empaquetar sus artículos con cuidado.
- Entregar sus paquetes a través de proveedores reconocidos (principalmente Mondial Relay, Colissimo o Chronopost)
ENVÍO GRATUITO
Para compras superiores a 79€, los gastos de envío son GRATUITOS a los puntos de recogida.
Esta promoción es válida en los siguientes países:
🇫🇷 Francia (continental)
🇧🇪 Bélgica
🇱🇺 Luxemburgo
🇳🇱 Países Bajos
🇪🇸 España
🇮🇹 Italia
🇦🇹 Austria
ENTREGA EN FRANCIA CONTINENTAL Y MÓNACO
Entrega en punto de recogida
¿No estará en casa cuando pase el repartidor?
Elija la libertad y la seguridad de una entrega en un punto de recogida
No se dejará ningún aviso de entrega en su buzón, ya que el paquete se dejará y se pondrá a su disposición directamente en el lugar. Es importante seguir la información recibida por correo electrónico o SMS para recoger su paquete a tiempo.
Entrega a domicilio
¿Desea disfrutar de la comodidad de una entrega en mano, en su domicilio o en su lugar de trabajo?
Realizamos envíos a través de Colissimo por una tarifa plana de 9,99€
Le advertimos que una entrega sin firma (entrega en buzón) puede dar lugar a robos y no permite ningún recurso. Por este motivo, priorizamos las entregas contra firma.
Por lo tanto, es importante la presencia de una persona autorizada para recoger su paquete en el lugar (en caso contrario, el paquete se entregaría en la oficina de correos más cercana).
ENTREGA EN ULTRAMAR
Realizamos envíos por Colissimo Expert Ultramar en todos los DROM-COM:
- Guadalupe
- Guayana Francesa
- Martinica
- Mayotte
- Nueva Caledonia
- Reunión
- San Bartolomé
- San Martín
- San Pedro y Miquelón
- Tierras Australes Francesas
- Wallis y Futuna
Cuando crea una cuenta con una dirección de entrega en Ultramar, los productos y los gastos de envío se convierten automáticamente a precios sin impuestos.
Una vez llegado a destino, su paquete es en principio gravado por la aduana.
En este caso, se le solicitará el pago del IVA local (sobre el precio de los productos + gastos de envío), impuestos portuarios y tasas aduaneras.
El precio del envío depende del peso.
Nota: Muchos clientes utilizan servicios de reenvío de paquetes con sede en Francia. En este caso, simplemente envían sus pedidos a domicilio (por 9,99€) a la dirección del proveedor. Este último gestiona el envío a su domicilio, agrupando eventualmente varias compras. Le invitamos a comparar las ofertas.
ENTREGA EN EUROPA (UE y fuera de la UE)
Nuestras entregas internacionales se realizan principalmente a través de Chronopost Shop2Shop, Mondial Relay o Colissimo.
Dentro de la Unión Europea, no se le aplicará ninguna tributación a la entrega del paquete (el IVA de su país ya se habrá pagado en el momento de su compra).
Cuando realiza envíos fuera de la Unión Europea (Noruega, Suiza, Serbia), los precios se convierten automáticamente a precios sin impuestos.
Fuera de la Unión Europea, una vez llegado a destino, su paquete debería ser gravado (pago del IVA local sobre el precio de los productos + gastos de envío y tasas aduaneras). La solicitud de pago podría ser realizada por el transportista antes de la entrega.
MODIFICACIÓN DE PEDIDO
Por regla general, todos los pedidos validados antes de las 12h de martes a viernes se envían el mismo día.
Por lo tanto, tenga en cuenta que no se puede considerar ninguna solicitud de modificación de pedido.