Livraison de vos commandes

 

Colorful Black met tout en œuvre pour vous assurer une livraison rapide et efficace de vos colis. Nos 3 engagements :

  1. Préparer votre commande au plus vite*
  2. Emballer vos articles avec soin
  3. Livrer uniquement contre-signature

     

    LIVRAISON EN FRANCE HEXAGONALE & MONACO

     

    COLISSIMO

    Relais Pickup ou bureau de Poste
    Vous ne serez pas chez vous pour le passage du livreur ?
    Choisissez la liberté d’une livraison en point-relais
    La remise se fait uniquement contre-signature dans le relais Pickup ou le bureau de Poste de votre choix (ou avec saisie du code confidentiel pour le Cityssimo)

    Domicile, contre-signature
    Vous souhaitez profiter du confort d’une livraison en main-propres, à domicile ou sur votre lieu de travail ?
    Optez pour le Colissimo Domicile contre-signature.


    CHRONOPOST (24h)

    Sauf cas exceptionnel (retard au sein de notre logistique ou retard dans le réseau Chronopost), livraison dès le lendemain* à domicile et contre-signature.

    Tarif : 9,99€ / 4,99€ à partir de 80€

    Attention : pas d'expédition possible le samedi et le dimanche


    LIVRAISON OUTRE-MER

    Nous livrons par Colissimo Expert Outre-Mer dans l'ensemble des DROM-COM :

    • Guadeloupe
    • Guyane Française
    • Martinique
    • Mayotte
    • Nouvelle-Calédonie
    • Réunion
    • Saint-Barthélemy
    • Saint-Martin
    • Saint-Pierre-et-Miquelon- Terres Australes Françaises
    • Wallis et Futuna


    Lorsque vous créez un compte avec une adresse de livraison en Outre-Mer, les produits et les frais de port sont automatiquement basculés en HT.

    Une fois arrivé à destination, votre colis peut être contrôlé par les douanes. Dans ce cas, on pourra vous demander le règlement de la TVA locale (sur le prix des produits + frais de port) et des frais de douane.

    Pour assurer une livraison fiable, nous expédions uniquement contre signature.

    Le prix de la livraison est fonction du poids.


    LIVRAISON EUROPE (UE & hors UE)

    Nos livraisons internationales se font via Colissimo Contre-Signature ou Chronopost.

    Le colis vous sera remis contre signature, à l'adresse spécifiée à la commande.

    Au sein de l'Union Européenne, aucune taxation ne vous sera faite à la livraison du colis (TVA française de 20% déjà acquittée lors de votre achat

    Lorsque vous créez un compte avec une adresse de livraison en dehors de l'Union Européenne (Royaume-Uni post Brexit, Suisse, Serbie), les produits et les frais de port sont automatiquement basculés en HT.

    Une fois arrivé à destination, votre colis peut être contrôlé par les douanes. Dans ce cas, on pourra vous demander le règlement de la TVA locale (sur le prix des produits + frais de port) et des frais de douane.

     

    * En règle générale, toutes les commandes validées avant 13h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même. Par conséquent, merci de noter que toute demande de modification de commande ne peut être prise en compte. Néanmoins, si vous nous en faîtes la demande (plutôt par téléphone au 01 42 36 54 14) nous mettrons tout en œuvre pour bloquer la préparation de votre commande... mais si votre colis est déjà prêt pour l'expédition (ou déjà expédié bien entendu) il ne sera pas possible de modifier la commande.